Hoy un NO LO PUEDO CREER, mañana UNA ANÉCDOTA DIVERTIDA (?

El viernes conté en Facebook que había recibido un email de parte de BIFERDIL, donde además adjuntaron un archivo word en el que se me "corregía" MI ENTRADA, MI OPINIÓN, MI EXPERIENCIA, MI SITUACIÓN con el Serum de su marca, antes de dejarlas con el susodicho email y la prueba (Sr. Profesional se olvidó de darme nota numérica "chiste") quiero aclarar que en la entrada que se cuestiona NUNCA DIJE NO COMPREN BIFERDIL, es más en algunos comentarios RECOMIENDO el Quelatos, el 1007 etc, sería muy infantil de mi parte "enterrar una marca" por un producto. Este serum no me funcionó, no cumplió con lo que se expresa en su caja, no me nutrió, no me reparó, en definitiva no me hizo NADA más que provocar un efecto negativo EN MI PELO a causa de su formula escasa en activos nutritivos, reparadores etc y mucha silicona (siiiiiiii la mayoría de los serum's tienen siliconas creería que la idea parte de ahí, peeeero podría tener algunos ingredientes más para obtener un mejor resultado).

Escribir un blog es aprender día a día, antes no sabía porque mi pelo no se amigaba con ningún producto (no soy experta capilar ni mucho menos) entonces empecé a leer y leer, a encontrarle la solución, eran las siliconas, MI pelo no las soporta, después de 3 o 4 usos ya se ve sucio, opaco, feo...tampoco con esto digo que quienes usan este serum están locaaas ni nada por estilo, si te va bien con las siliconas, seguí, no es mi caso...este producto me desilusionó y tengo TODO EL DERECHO DE DECIRLO.

Vale aclarar: Muchos productos en el mercado tienen siliconas, es difícil conseguir alguno que no, pero lo que a mi mayormente me molesta más allá de que no me sirvió es que VENDAN UNA COSA POR OTRA.

 Me encanta que las marcas tomen en cuenta a los blog's pienso que es muy positivo si la empresa lo toma de una forma positiva también, ya que pueden saber lo que pensamos sus clientas y mejorar en el futuro, "una mano lava a otra mano y las dos lavan la cara" una frase que siempre dice mi padre me pareció adecuada, peeeero si como en este caso la empresa lo toma como un comentario muy negativo, el ida y vuelta no está funcionando, no niego que está bueno saber que BIFERDIL leyó mi entrada pero la forma en cómo se manejaron no es la adecuada, por más que me mandes la mejoooor explicación de la INCI por quien quieras NO VOY A CAMBIAR LO QUE DIJE Y DIGO porque no me faltan fundamentos, uso los productos bastante tiempo antes de plasmarlo en el blog, no tengo nada que revisar, ni rever, no entiendo que parte de ME PASÓ A MI no se entiende?

CREO NO SER LA PRIMERA PERSONA que dice NO ME FUNCIONÓ, capaz puedo ser una de las primeras que si lo escribe en un blog...antes al toparme con productos que no cumplían con lo que me llevaron a comprarlo, se lo contaba a mis amigas, a mi madre, a una prima, pero ahora tengo la posibilidad de decirlo más allá y no lo voy a desperdiciar porque si a alguien le sirve lo que escribo, ya soy más que feliz.

Puedo aceptar que me corrijan algo técnico, científico, alguna nomenclatura, no me creo una sabia en ese tema, siempre estoy leyendo para mejorar cada día, pero de ahí a decir que por falta de conocimiento rectifique mi reseña? NUNCA.

Es claro que cada una gasta su peso como quiere, no me meto en el bolsillo de la gente, solo "recomiendo" o te cuento de tal o cual cosa, lo que cada una haga después de cerrar la ventana es personal.
Como estoy yo que digo NO, debe haber chicas que dicen SI... 

Cecilia, buenas tardes. 

Te había enviado este mail hace 20 días, pero te lo reitero porque 
no tuve contestación de tu parte y pienso que a lo mejor no lo recibiste. Exacto no lo recibí. 

Mi nombre es Susana C y pertenezco a la agencia de comunicación
de la empresa Biferdil.

Casualmente, navegando en distintas páginas me encontré con este 
comentario tuyo en el blog referente al producto Nutri Serum
que me llamó muchísimo la atención, teniendo en cuenta que es uno de
los productos con muchos años en el mercado y es la primera vez que
tenemos un comentario tan negativo. Muy por el contrario, siempre
los comentarios fueron muy favorables.

Entiendo que por falta de conocimiento vertís en el mismo opiniones que
no son ciertas, por lo que me tomé el trabajo de pedirle al profesional
encargado del Laboratorio de Investigación y Desarrollo de la empresa
que me indicara punto por punto, y con fundamento, los errores en que
podías haber incurrido teniendo en cuenta tu profesión de cosmétóloga,
y con el fin de poder revertir la opinión que tenés acerca de los productos
reparadores de puntos y que no solo Biferdil lo comercializa,
sino también empresas de primerísima línea.

Te recuerdo el link por las dudas que no lo tengas presente
http://solamentemujeres.blogspot.com.ar/2013/03/biferdil-que-desilusion.html

Y te adjunto en word las respuestas del profesional arriba mencionado,
para que hagas una rectificación en tu blog para que tus seguidoras no
tengan una idea equivocada acerca de cierto activos y el por qué de otras
apreciaciones que en algunos casos se deben respetar ya que son leyes
exigidas por la ANMAT.

Quedo de todas maneras a tu disposición para  cuando quieras vertir
opiniones con fundamento acerca de alguno de los más de
400 productos que componen linea.

Y de paso te comento que Biferdil es una empresa nacional, con 35 años de trayectoria en el país,
que día a día trabaja con mucho esfuerzo desarrollando productos para el cuidado de la salud
y la belleza del cabello, sosteniendo pautas de investigación orientadas al desarrollo de principios
activos formulados con sustancias naturales o con el agregado de activos que respeten y restauren
el equilibrio vital del pelo.

Es por eso que conserva con orgullo un espíritu amateur, lo que significa asumir que siempre
se puede aprender algo más, mejorar y perfeccionarse. Y que, aunque trabajan para ser los
mejores, nunca van a creer que lo son, porque significaría bajar el nivel de autoexigencia.

Esta característica, junto a la convicción sobre el valor del trabajo en equipo, permite que Biferdil
se potencie día a día y mantenga intacta su capacidad de innovación.

Atentamente,
Susana C
A Susana mañana le responderé por email. 


El archivo Word
Algunas aclaraciones por comentario en el Blog Solamente Mujeres respecto al Serum de la Línea Nutri de Biferdil.

Nunca uso SERUM en nada, porque tengo piel MIXTA y cuero cabelludo GRASO, entonces siempre les digo NO! perooo, estaba buscando un REPARADOR DE PUNTAS, como dije en la entrada anterior, desde que me corté el pelo estoy "intentando" cuidarlo lo mejor que pueda, aunque en el pelo nunca se sabe... a veces MENOS ES MÁS, pero bueh!.

Fue amor a primera vista, soy amante de la VITAMINA E, y era NUTRI- REPARADOR o sea, nutre y repara? geniaaal y yo por BIFERDIL "ponía", "pongo" las manos en el fuego (?)

Lo vi no recuerdo el precio, pero rondaba los $60 creo, y no me pareció caro, ya que se usan 3 gotitas y la cajita trae 2 pomos de 30 gr, dije "acá tiroo todo el año", sisisi, TIRO..."LO" TIRO A LA BASURA!

Cual fue mi error? NO LEER LOS INGREDIENTES, me pasa seguido, mi profesora de cosmetología me mataría si lee esto, pero SI PROFE ME OLVIDO! a veces el "LO QUIEROOO" es mas fuerte que el "SERA BUENO?", en fin!

Lo empecé a usar (siempre antes de hacer una reseña intento probar el producto no menos de dos semanas, así tengo una idea bien fundamentada) y ME ENCANTÓ, sisi, lo amé! usaba 3 gotitas, se puede usar tanto en cabello seco como húmedo, así que feliz!, me terminaba de bañar y SERUM, antes de acostarme SERUM, así pasaron los días, igualmente NO LO USABA TOOODOOOS LOS DÍAS, no quería provocar ese efecto ACOSTUMBRAMIENTO que suele suceder NO PRODUCE EFECTO ACOSTUMBRAMIENTO Perfecto! Pero no lo decía exclusivamente por ESTE PRODUCTO sino en general. Era instantáneo me peinaba, tocaba las puntas y WOOOW perfectas, sanas, me miraba al espejo y decía "QUE PELAZOOOOOO" jajaja naah, pero si me gustaba.

Un "buen" día se me ocurre leer los divinos INGREDIENTES y que leo? CYCLOMETHICONE, DIMETHICONOL SON SILICONAS VOLÁTILES Y USANDOLAS CORRECTAMENTE NO PRODUCEN BUILD UP en MI PELO no son bienvenidas en grandes cantidades y no creo que haya usado este producto de una forma incorrecta, no es tan difícil, 3 gotitas y a las puntas.  y dije "Queeeeeeee?", SILICONAS SILICONAS SILICONAS!, para las chicas que no la tienen muy clara, cosa que yo tampoco, pero estas dos las reconozco, las siliconas pueden estar detalladas con estos nombres:

Cyclomethicone, Cyclopentasiloxane,Amodimethicone, Dimethicone, Dimethiconol.

y siiii!, ahí estaban las malditas! EN EL CASO DE LOS REPARADORES DE PUNTAS SE USA UNA MEZCLA DE SILICONAS VOLÁTILES QUE FACILITAN EL PEINADO Y CONFIEREN BRILLO AL CABELLO. La silicona NO REPARA NADA (esto es un serum “nutri-reparador”) o yo estoy loca? Si facilita el peinado es porque su efecto sella la cutícula formando un tubo sin imperfecciones, ni encrespamiento, pero no porque lo está nutriendo o reparando, la silicona no ingresa en el pelo…

Chicas ellas ESCONDEN, es su "función", no te nutren LO QUE NUTRE ES LA VITAMINA E (TOCOPHERYL ACETATE) GRACIAS A SER UN PODEROSO ANTIOXIDANTE siii pero con tanta silicona antes es un poco imposible que llegue a su cometido, no te reparan SI QUE REPARAN…REPARAN PERFECTAMENTE LAS PUNTAS FLORECIDAS Y REDUCEN EL FRIZZ Ajá! ,no te hacen nada  NO ES VERDAD (adjunte fundamento) , esconden, como me hicieron a mi, hacen un efecto "protector/barniz" manteniéndolo "protegido" de todo mal  JA-JA, después el pelo se sobrecarga haciendo que se vea OPACO, SUCIO, HORRIBLE. SI SON USADAS EN EXCESO O MAL USADAS no señor, por suerte todavía entiendo el “modo de uso”mal usadas EN MI CASO NO Y lo peor de todo? que NO SON SOLUBLES EN AGUA, o sea que por más que te laves y te laves el pelo NO SE VA!, NO ES VERDAD (adjunte fundamento2)   la única forma es usando un shampoo con sulfatos NO ES VERDAD Esto es como responder “NO…por qué no? PORQUE NO”, (o DETERGENTES MEJOR DICHO SE LLAMAN TENSIOACTIVOS HUMOR acá por favor!, SIN ELLOS ES IMPOSIBLE HIGIENIZAR LOS CABELLOS.. por supuesto pero hay sulfatos mucho más abrasivos que otros y los abrasivos son los necesarios para ELIMINAR LAS SILICONAS NO SOLUBLES dejando el pelo en malas condiciones, seco, dañado, etc), que te dejan el pelo literalmente MUERTO LAS FIBRAS CAPILARES NO SON TEJIDO VIVO Sr. es una forma de deciiiir, por suerte aprendí eso en 4to grado Ciencias Naturales señorita Mariela …el pelo se forma a partir de celular muertas, ya que además de sacarte las siliconas barre con los aceites naturales del pelo! imaginateee que desastre. NO ES CIERTO (adjunte fundamento4)   

Para que no les pase como a mi, estén atentas a todo ingrediente que termine en –cona, -cone o -xane como: Cetearyl Methicone, Cetyl Dimethicone, Dimethicone, Dimethiconol, Stearyl Dimethicone, ya que NO SON SOLUBLES EN AGUA.

Peroo, si hay siliconas solubles en AGUA las identificas con un PEG adelante del nombre y no necesitas ese "detergente" para eliminarlas. NO ES CORRECTO, LAS HAY EN EMULSIONES Y DISPERSABLES EN AGUA Y NO TODAS LAS SOLUBLES COMIENZAN CON PEG (POLIETILENGLICOL) El polietilenglicol su nombre se abrevia en PEG la mayoría de las veces es seguido por un n°

No son malas las siliconas en TODOS LOS CABELLOS Claramente no lo son hay cabelleras que las toleran y se mantienen hermosas 

, pero tenemos que usar SI O SI un shampoo "Anti-residuo", para detener la sobrecargaaa. 

Siiii, ahora después de leer esta reseña seguro vas a salir corriendo a mirar los ingredientes de TODOO lo que te pones en el pelo, pero OJO si esos productos que estas usando con SILICONAS no te producen nada NEGATIVO, sino al contrario TE FUNCIONAN, no hay ningún problema no es necesario que los tires y compres nuevos, pero si ves que uso tras uso tu pelo NO SE ACOSTUMBRA es por las siliconas. Lo ideal sería que busques alguno que no las tenga, para que tu pelo vuelva a su estado NORMAL.

LAS MARCAS CON MÁS SILICONAS? Pantene, Dove y Sedal, predecible no? jajaja. PORQUE PREDECIBLE??? Es necesario chicas que responda esto? Quien haya usado alguna de estas marcas lo sabe. 

 NO SERÁ SIMPLEMENTE POR UN TEMA DE ORDEN Y ESPACIO?? Ok! Si ustedes lo dicen, así será

Odié el PACKAGING, porque tenía que tener el pomo abierto boca arriba, se filtra todo el serum por la tapa y así perdí la mitad de esto nada no? digan por lo menos LO VAMOS A TENER EN CUENTA PARA MEJORARLO…, igual YA NO IMPORTA!.

Ahhh antes que me olvide, si TIENE VITAMINA E nada más que con su nombre "RARO" jaja NO ES RARO (Insertar HUMOR)…ES EL NOMBRE QUIMICO QUE SE DEBE PONER DE ACUERDO A REGLAMENTACIONES INTERNACIONALES  TQCOPHERYL ACETATE, pero entre tanta SILICONA no creo que aporte mucho. SI QUE APORTA…NUTRICION Y ES UN PODEROSO ANTIOXIDANTE Siii amoo la Vitamina E y los beneficios de ella no los obtuve en este producto.
 

SEÑORES DE BIFERDIL NO NOS ENGAÑAN MAS!, somos mujeres INFORMADAS AHORA!!!

MAL INFORMADAS Esto si no te lo voy a permitir, es una FALTA DE RESPETO para mi que tomo mi blog como un trabajo, las chicas leen MIS EXPERIENCIAS y lo que YO OPINO sobre tal o cual producto,  si hay algún error de formulaciones o nombres etc, puedo aceptar una “corrección” pero de ahí a tener que aguantar que digas que se van MAL INFORMADAS…NO.

Así que chicaaaaas, A LEER LOS INGREDIENTES! yo perdí $60 o más, eso es lo peor! 

UN ALTÍSIMO PORCENTAJE DE LOS REPARADORES DE PUNTAS Y DE LOS PRODUCTOS COSMÉTICOS CAPILARES DE LAS MEJORES MARCAS DE TODO EL MUNDO ESTÁN COMPUESTOS POR ALGUNA CLASE DE SILICONAS.

LAS SILICONAS SON COMPUESTOS INORGÁNICOS DE UNIDADES DE SILICIO ADHERIDAS POR OXÍGENO Y RECUBIERTAS POR PEQUEÑAS MOLÉCULAS ORGÁNICAS. LA MOLÉCULA DE SILICONA ES MUY FLEXIBLE Y SE DISTRIBUYE CON FACILIDAD EN TODAS LAS HEBRAS DE CABELLO. LAS SILICONAS ACONDICIONAN BRINDANDO UNA TEXTURA SEDOSA Y EMOLIENTE, POR ESO LA MAYORÍA DE LOS ACONDICIONADORES, CREMAS DE PEINAR, LOCIONES, ETC. CONTIENEN SILICONAS.  Agradezco la información. 

SU USO CORRECTO DEPENDE DE LAS NECESIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEL CABELLO. LAS SILICONAS NO SON DAÑINAS, MALAS NI RESECAN EL CABELLO. Nooo, no son dañinas pero no muestran la realidad del cabello. A MUCHAS PERSONAS LES VA BIEN UTILIZANDO SILICONAS Y NO TIENEN POR QUÉ DEJAR DE USARLAS. LO MISMO DIGO Y EXPRESÉ EN ESTA ENTRADA.

EN EL CASO DE LOS REPARADORES DE PUNTAS SE USA UNA MEZCLA DE SILICONAS VOLÁTILES

 FACILITAN EL PEINADO Y CONFIEREN BRILLO AL CABELLO.

LAS SILICONAS MODIFICADAS CON GRUPOS AMINO SE PRESENTAN PRINCIPALMENTE EN FORMA DE ACEITES Y EMULSIONES Y SE UTILIZAN EN PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DEL CABELLO COMO ACONDICIONADORES. Mi humilde recomendación (la pueden tomar o dejar por supuesto) cambien el nombre del serum, saquen el nutri-reparador, pueden catalogarlo como PROTECTOR eso si es...ya que la silicona soporta altas temperaturas, protege de los rayos UV, de la contaminación y de los fríos extremos, sino van a tener más clientas desilusionadas y/o disconformes como yo. 


Hay que saber aceptar una mala crítica (las buenas son fáciles), intenten leer más seguido lo que nos pasa con sus productos y si es como dicen que siempre se puede aprender algo más, mejorar y perfeccionarse...MANOS A LA OBRA.


Chicas,

Qué opinan?